Die Kenntnisse aus dem Grundlagentraining werden hier vertieft und intensiviert.
Das professionelle Auftreten des Verkäufers soll weiter verbessert werden.
Themen wie Einsatz und Wirkung von Körpersprache oder Ausbau der Kundenbeziehung durch „Cross-Selling” führen erneut zu einer Verbesserung der Verkaufsperformance des Mitarbeiters. Das wird noch verstärkt durch ein intensives Arbeiten an einer optimalen Arbeitsorganisation.
Das Training wird als Wertschätzung durch den Mitarbeiter empfunden und steigert die Loyalität zum Unternehmen und die Arbeitsmotivation, nicht zuletzt auch durch mehr persönliche Verkaufserfolge.
Lernziele
Ausbau und Vertiefung der Kenntnisse aus dem GrundlagentrainingEigene Arbeitsorganisation professionell gestalten
„Cross-Selling” gezielt einsetzen lernen
Einsatz und Wirkung von Körpersprache kennenlernen
Professionalisierung Kundenbeziehungsmanagement, Ausbau des Netzwerks
Inhalte
„Refresher” 8 stufiges VerkaufsgesprächEinsatz und Wirkung von Körpersprache
Gebiets- und Arbeitsorganisation
„Cross-Selling” in Kundenunternehmen
Firmennetzwerke analysieren
Bearbeitung von Fallstudien
Praxistransferaufgabe: Planung zum Ausbau von Kundenbeziehungen
Seminarformat
