A resiliência descreve, de um modo geral, a força interior que permite às pessoas sobreviverem a situações de crise na vida, acompanhadas de um stress considerável e de elevados níveis de tensão, de uma forma saudável, tanto no corpo como na mente.
No sentido mais lato, resiliência significa não só sobreviver a crises, mas também crescer com elas e, assim, tornar-se mais forte; ter mais probabilidades de aceitar uma evolução positiva dos acontecimentos em situações difíceis e pouco claras e de acreditar que elas próprias podem fazer algo para melhor.
Assim, as pessoas resilientes são mais capazes de lidar com situações problemáticas, agem (pro)ativamente em vez de se resignarem ‐ são auto-eficazes em grande medida. Estão convencidas de que podem fazer a diferença, continuam a moldar a realidade e encontram formas criativas e construtivas de lidar com situações difíceis.
Os líderes, em particular, estão sob uma pressão considerável na situação atual ‐ por um lado, têm de dominar as suas situações pessoais individuais, por outro, têm de estar à altura do seu papel de liderança neste momento - num ambiente difícil ‐ manter a calma e encontrar soluções. Uma obra-prima.
Objectivos de aprendizagem
Perspectivas sobre o tema da resiliênciaAumentar a auto-eficácia
Abordagens construtivas para lidar com os factores de stress actuais
Aprender a força mental com os melhores atletas
Conteúdo
- O que é a resiliência?- Investigação sobre a resiliência
- Lidar com a mudança (ciclo de Kübler-Ross)
- Compreender os trabalhadores
- Pilares da resiliência
- Reforço da resiliência ‐ centrado no indivíduo e no trabalhador
- Do problema à solução construtiva











