Política de privacidade

1. a proteção de dados em resumo

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Pode encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados, que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O tratamento dos dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador na secção "Informações sobre o responsável pelo tratamento" da presente política de privacidade.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os dados do utilizador são recolhidos quando este os fornece. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação destes dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.

Pode contactar-nos em qualquer altura se tiver mais perguntas sobre a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros

Quando o utilizador visita este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Para informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consultar a seguinte política de privacidade.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Hetzner

O fornecedor é a Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (a seguir designada por "Hetzner").

Para mais informações, consulte a política de privacidade da Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

A utilização da Hetzner baseia-se no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em apresentar o nosso sítio Web da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de encomendas

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3 Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é

Lobraco Academy GmbH
No mar 3
56333 Winningen

Telefone: 02606 963 39 0
Correio eletrónico: team@lobraco.de

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD ou no art. 9, n.º 2 lit. a do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efectuado com base no Art. 49º, nº 1 lit. a do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, trabalhamos em conjunto com várias organizações externas. Nalguns casos, também é necessário transferir dados pessoais para estas organizações externas. Apenas transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transmissão, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. Quando recorremos a subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido para o processamento de encomendas. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SIRVA PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 1, DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR, EM QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 2 DO RGPD).

Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de apresentar uma queixa não prejudica quaisquer outras vias de recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta só terá lugar se for tecnicamente viável.

Informação, correção e supressão

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou apagar esses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

  • Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para os verificar. O utilizador tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais durante o período de revisão.
  • Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.
  • Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, defesa ou reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
  • Se apresentou uma objeção em conformidade com o Art. 21 (1) do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além da sua conservação - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Objeção a mensagens electrónicas publicitárias

Opomo-nos à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da nossa obrigação de notificação legal para efeitos de envio de material publicitário e informativo não solicitado. Os operadores deste sítio Web reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como mensagens de correio eletrónico não solicitadas.

4. recolha de dados neste sítio Web

Biscoitos

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que os apague você mesmo ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação tecnicamente sem erros e optimizada dos seus serviços. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base nesse consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.

Consentimento com Cookiebot

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para o documentar de acordo com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca (a seguir designada por "Cookiebot").

Quando entra no nosso site, é estabelecida uma ligação aos servidores de Cookiebot para obter o seu consentimento e outras declarações relativas à utilização de cookies. Cookiebot armazena então um cookie no seu navegador para poder atribuir-lhe os consentimentos dados ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie Cookiebot ou até que a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de conservação não são afectadas.

Cookiebot é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Processamento de encomendas

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes ficheiros são

  • Tipo de navegador e versão do navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • Nome do anfitrião do computador de acesso
  • Hora do pedido do servidor
  • Endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são recolhidos com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu site - os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Conservaremos os dados fornecidos no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de existir (por exemplo, após a satisfação do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

Pedido de informações por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de o seu pedido ter sido processado). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

5. ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do sítio Web analisar o comportamento dos visitantes do sítio Web. O operador do sítio Web recebe vários dados de utilização, tais como visualizações de páginas, duração da visita, sistemas operativos utilizados e origem do utilizador. Estes dados são resumidos num ID de utilizador e atribuídos ao respetivo dispositivo final do visitante do sítio Web.

O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações recolhidas pela Google sobre a utilização deste sítio Web são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

A utilização deste serviço baseia-se no consentimento do utilizador, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD e com o § 25, n.º 1, da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais pormenores aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

A empresa está certificada de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Plugin do navegador

Pode impedir a recolha e o tratamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como o Google Analytics trata os dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Processamento de encomendas

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google e cumprimos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

6. plugins e ferramentas

Google Fonts

Este sítio utiliza as chamadas Google Fonts, que são fornecidas pela Google, para a apresentação normalizada de tipos de letra. Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as fontes necessárias para a cache do seu navegador, a fim de apresentar corretamente os textos e as fontes.

Para este efeito, o navegador que está a utilizar deve ligar-se aos servidores da Google. Isto informa a Google de que este sítio Web foi acedido através do seu endereço IP. A utilização do Google Fonts baseia-se no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação uniforme do tipo de letra no seu sítio Web. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Se o seu navegador não suportar o Google Fonts, será utilizado um tipo de letra padrão pelo seu computador.

Para mais informações sobre o Google Fonts, consultar https://developers.google.com/fonts/faq e a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

A empresa está certificada de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Este sítio utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Com a ajuda deste serviço, podemos integrar material cartográfico no nosso sítio Web.

Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Esta informação é normalmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. O fornecedor deste sítio não tem qualquer influência sobre esta transferência de dados. Se o Google Maps estiver ativado, a Google pode utilizar o Google Fonts com o objetivo de normalizar a apresentação dos tipos de letra. Quando acede ao Google Maps, o seu browser carrega as fontes web necessárias na cache do seu browser para que os textos e as fontes sejam apresentados corretamente.

A utilização do Google Maps é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e para facilitar a localização dos locais que indicámos no sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

A empresa está certificada de acordo com o "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações sobre este assunto, contacte o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Política de privacidade

1. uma visão geral da proteção de dados

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem-lhe uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontece com os seus dados pessoais quando visita este sítio Web. O termo "dados pessoais" inclui todos os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos por baixo desta cópia.

Registo de dados neste sítio Web

Quem é a parte responsável pelo registo de dados neste sítio Web (ou seja, o "responsável pelo tratamento")?

Os dados deste sítio Web são processados pelo operador do sítio Web, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção "Informações sobre a parte responsável (referida como o "responsável pelo tratamento" no RGPD)" nesta Política de Privacidade.

Como registamos os seus dados?

Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos seus dados connosco. Pode tratar-se, por exemplo, de informações introduzidas no nosso formulário de contacto.

Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o consentimento do utilizador para o seu registo durante a visita ao sítio Web. Estes dados incluem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador Web, sistema operativo ou hora a que o sítio foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando o utilizador acede a este sítio Web.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Uma parte da informação é gerada para garantir o fornecimento sem erros do sítio Web. Outros dados podem ser utilizados para analisar os seus padrões de utilização.

Quais são os seus direitos no que diz respeito às suas informações?

O utilizador tem o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados, em qualquer altura, sem ter de pagar uma taxa por essa divulgação. Tem também o direito de exigir a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, tem a possibilidade de o revogar em qualquer altura, o que afectará todo o tratamento de dados futuro. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja limitado em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto do organismo de controlo competente.

Não hesite em contactar-nos em qualquer altura se tiver dúvidas sobre esta ou qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros

Existe a possibilidade de os padrões de navegação do utilizador serem analisados estatisticamente quando visita este sítio Web. Essas análises são efectuadas principalmente com aquilo a que chamamos programas de análise.

Para obter informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Hetzner

O fornecedor é a Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha (a seguir designada por "Hetzner").

Para mais informações, consulte a política de privacidade de dados da Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Utilizamos a Hetzner com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. Temos um interesse legítimo na representação mais fiável possível do nosso sítio Web. Se tiver sido obtido um consentimento adequado, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. informações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste sítio Web e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.

Sempre que utilizar este sítio Web, será recolhida uma série de informações pessoais. Os dados pessoais incluem dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. A presente Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais utilizamos esses dados. Explica também como e para que fins as informações são recolhidas.

Alertamos para o facto de a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por correio eletrónico) poder estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.

Informações sobre a parte responsável (designada por "responsável pelo tratamento" no RGPD)

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é:

Lobraco Academy GmbH
No mar 3
56333 Winningen

Telefone: 02606 963 39 0
Correio eletrónico: team@lobraco.de

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços electrónicos, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outras razões legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de essas razões deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD ou no Art. 9 (2) (a) do RGPD, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) do RGPD. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também se baseia no Art. 49 (1) (a) do GDPR. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25 (1) TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6 (1) (b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) do RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, cooperamos com várias entidades externas. Nalguns casos, isso também requer a transferência de dados pessoais para essas entidades externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no âmbito do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a divulgação destes dados. Quando utilizamos subcontratantes, apenas divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Uma vasta gama de operações de tratamento de dados só é possível com o seu consentimento expresso. O utilizador também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Tal não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)

NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. º, N.º 1, ALÍNEAS E) OU F) DO RGPD, O UTILIZADOR TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE A PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE APRESENTAR UMA OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS, A NÃO SER QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS E DIGNOS DE PROTECÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO FOR A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO RGPD). 21(1) DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS PARA EFEITOS DESSA PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA ASSOCIADA A ESSA PUBLICIDADE DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) DO RGPD).

Direito de registar uma queixa junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma agência de controlo, em particular no Estado-Membro onde habitualmente têm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registar uma queixa é válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se o utilizador exigir a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.

Informação sobre, retificação e eliminação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de exigir, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Pode também ter o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.

Direito de exigir restrições ao tratamento

O utilizador tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito de exigir a limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:

  • No caso de contestar a correção dos seus dados arquivados por nós, normalmente necessitaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o período em que esta investigação estiver a decorrer, o utilizador tem o direito de exigir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é efectuado de forma ilegal, tem a possibilidade de exigir a limitação do tratamento dos seus dados em vez de exigir a sua eliminação.
  • Se já não precisarmos dos seus dados pessoais e precisarmos deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.
  • Se tiver levantado uma objeção nos termos do Art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir uma restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - com exceção do seu arquivo - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou colectivas ou por razões importantes de interesse público invocadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.

Encriptação SSL e/ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio Web, este sítio Web utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada verificando se a linha de endereço do browser muda de "http://" para "https://" e também pelo aparecimento do ícone do cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Rejeição de mensagens de correio eletrónico não solicitadas

Opomo-nos à utilização das informações de contacto publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a fornecer no nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste sítio Web e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, através de mensagens SPAM.

4 Registo de dados neste sítio Web

Biscoitos

Os nossos sítios Web e páginas utilizam o que a indústria designa por "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados que não causam qualquer dano ao seu dispositivo. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando termina a sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que os apague ativamente ou até que sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sítios Web (por exemplo, cookies para o tratamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm uma grande variedade de funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam na ausência destes cookies (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a visualização de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins promocionais.

Os cookies que são necessários para a realização de transacções de comunicação eletrónica, para a disponibilização de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou que são necessários para a otimização (cookies necessários) do sítio Web (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da Web), devem ser armazenados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para assegurar a prestação tecnicamente isenta de erros e optimizada dos serviços do operador. Se o seu consentimento para o armazenamento dos cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6 (1) (a) GDPR e § 25 (1) TTDSG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu programa de navegação de modo a ser notificado sempre que sejam colocados cookies e de permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também pode excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral ou ativar a função de eliminação para a erradicação automática de cookies quando o browser fecha. Se os cookies forem desactivados, as funções deste sítio Web podem ser limitadas.

Os cookies e serviços utilizados neste sítio Web podem ser consultados na presente política de privacidade.

Consentimento com Cookiebot

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para o documentar de uma forma compatível com a proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca (a seguir designada por "Cookiebot").

Quando entra no nosso site, é estabelecida uma ligação com os servidores de Cookiebot para obter o seu consentimento e fornecer-lhe outras explicações sobre a utilização de cookies. Cookiebot armazena então um cookie no seu navegador para identificar o consentimento que deu ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie Cookiebot em si ou até que a finalidade para a qual os dados são armazenados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de armazenamento não são afectadas.

O Cookiebot é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base jurídica para tal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor deste sítio Web e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos comunica automaticamente. A informação inclui:

  • O tipo e a versão do navegador utilizado
  • O sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • O nome do anfitrião do computador de acesso
  • A hora do inquérito ao servidor
  • O endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são registados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na representação tecnicamente isenta de erros e na otimização do sítio Web do operador. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações de contacto nele fornecidas, serão armazenadas por nós para tratarmos do seu pedido de informação e para o caso de termos mais perguntas. Não partilharemos estas informações sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário efetuar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu acordo (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

As informações que introduziu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos peça para erradicar os dados, revogue o seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas deixar de existir (por exemplo, depois de concluirmos a nossa resposta ao seu pedido). Tal não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente os períodos de retenção.

Pedido por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são apresentados (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos envia através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados caduque (por exemplo, após a conclusão do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

5. ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do sítio analisar os padrões de comportamento dos visitantes do sítio. Para esse efeito, o operador do sítio Web recebe uma série de dados do utilizador, tais como as páginas acedidas, o tempo passado na página, o sistema operativo utilizado e a origem do utilizador. Estes dados são resumidos num ID de utilizador e atribuídos ao respetivo dispositivo final do visitante do sítio Web.

O Google Analytics utiliza tecnologias que fazem o reconhecimento do utilizador com o objetivo de analisar os padrões de comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações de utilização do sítio Web registadas pela Google são, regra geral, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Plug-in do navegador

Pode impedir o registo e o processamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador pelo Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade de Dados da Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Tratamento de dados contratuais

Celebrámos um contrato de processamento de dados com a Google e estamos a implementar ao máximo as disposições rigorosas das agências alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

6. plug-ins e ferramentas

Google Fonts

Para garantir que os tipos de letra utilizados neste sítio Web são uniformes, este sítio Web utiliza as chamadas Google Fonts fornecidas pela Google. Quando acede a uma página do nosso sítio Web, o seu navegador carrega as fontes necessárias na cache do navegador para apresentar corretamente o texto e as fontes.

Para tal, o browser que utiliza terá de estabelecer uma ligação com os servidores da Google. Como resultado, a Google saberá que o seu endereço IP foi utilizado para aceder a este sítio Web. A utilização do Google Fonts baseia-se no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo numa apresentação uniforme do tipo de letra no sítio Web do operador. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Se o seu browser não suportar o Google Fonts, será utilizado um tipo de letra padrão instalado no seu computador.

Para mais informações sobre o Google Fonts, siga esta ligação: https://developers.google.com/fonts/faq e consulte a Declaração de Privacidade de Dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Este sítio Web utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Com os meios deste serviço, podemos integrar material cartográfico no nosso sítio Web.

Para permitir a utilização das funcionalidades do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Regra geral, esta informação é transferida para um dos servidores da Google nos Estados Unidos, onde é arquivada. O operador deste sítio Web não tem qualquer controlo sobre a transferência de dados. No caso de o Google Maps ter sido ativado, a Google tem a opção de utilizar o Google Fonts para efeitos de representação uniforme de tipos de letra. Quando acede ao Google Maps, o seu browser carrega as fontes Web necessárias para a cache do seu browser, de modo a apresentar corretamente o texto e as fontes.

Utilizamos o Google Maps para apresentar o nosso conteúdo online de uma forma apelativa e para facilitar a localização dos locais divulgados no nosso sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo, tal como definido no Art. 6(1)(f) do RGPD. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, consulte a Declaração de privacidade de dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Política de privacidade

1. uma visão geral da proteção de dados

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem-lhe uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontece com os seus dados pessoais quando visita este sítio Web. O termo "dados pessoais" inclui todos os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos por baixo desta cópia.

Registo de dados neste sítio Web

Quem é a parte responsável pelo registo de dados neste sítio Web (ou seja, o "responsável pelo tratamento")?

Os dados deste sítio Web são processados pelo operador do sítio Web, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção "Informações sobre a parte responsável (referida como o "responsável pelo tratamento" no RGPD)" nesta Política de Privacidade.

Como registamos os seus dados?

Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos seus dados connosco. Pode tratar-se, por exemplo, de informações introduzidas no nosso formulário de contacto.

Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o consentimento do utilizador para o seu registo durante a visita ao sítio Web. Estes dados incluem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador Web, sistema operativo ou hora a que o sítio foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando o utilizador acede a este sítio Web.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Uma parte da informação é gerada para garantir o fornecimento sem erros do sítio Web. Outros dados podem ser utilizados para analisar os seus padrões de utilização.

Quais são os seus direitos no que diz respeito às suas informações?

O utilizador tem o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados, em qualquer altura, sem ter de pagar uma taxa por essa divulgação. Tem também o direito de exigir a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, tem a possibilidade de o revogar em qualquer altura, o que afectará todo o tratamento de dados futuro. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja limitado em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto do organismo de controlo competente.

Não hesite em contactar-nos em qualquer altura se tiver dúvidas sobre esta ou qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros

Existe a possibilidade de os padrões de navegação do utilizador serem analisados estatisticamente quando visita este sítio Web. Essas análises são efectuadas principalmente com aquilo a que chamamos programas de análise.

Para obter informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Hetzner

O fornecedor é a Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha (a seguir designada por "Hetzner").

Para mais informações, consulte a política de privacidade de dados da Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Utilizamos a Hetzner com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. Temos um interesse legítimo na representação mais fiável possível do nosso sítio Web. Se tiver sido obtido um consentimento adequado, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. informações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste sítio Web e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.

Sempre que utilizar este sítio Web, será recolhida uma série de informações pessoais. Os dados pessoais incluem dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. A presente Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais utilizamos esses dados. Explica também como e para que fins as informações são recolhidas.

Alertamos para o facto de a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por correio eletrónico) poder estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.

Informações sobre a parte responsável (designada por "responsável pelo tratamento" no RGPD)

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é:

Lobraco Academy GmbH
No mar 3
56333 Winningen

Telefone: 02606 963 39 0
Correio eletrónico: team@lobraco.de

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços electrónicos, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outras razões legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de essas razões deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD ou no Art. 9 (2) (a) do RGPD, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) do RGPD. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também se baseia no Art. 49 (1) (a) do GDPR. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25 (1) TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6 (1) (b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) do RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, cooperamos com várias entidades externas. Nalguns casos, isso também requer a transferência de dados pessoais para essas entidades externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no âmbito do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a divulgação destes dados. Quando utilizamos subcontratantes, apenas divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Uma vasta gama de operações de tratamento de dados só é possível com o seu consentimento expresso. O utilizador também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Tal não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)

NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. º, N.º 1, ALÍNEAS E) OU F) DO RGPD, O UTILIZADOR TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE A PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE APRESENTAR UMA OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS, A NÃO SER QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS E DIGNOS DE PROTECÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO FOR A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO RGPD). 21(1) DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS PARA EFEITOS DESSA PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA ASSOCIADA A ESSA PUBLICIDADE DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) DO RGPD).

Direito de registar uma queixa junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma agência de controlo, em particular no Estado-Membro onde habitualmente têm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registar uma queixa é válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se o utilizador exigir a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.

Informação sobre, retificação e eliminação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de exigir, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Pode também ter o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.

Direito de exigir restrições ao tratamento

O utilizador tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito de exigir a limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:

  • No caso de contestar a correção dos seus dados arquivados por nós, normalmente necessitaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o período em que esta investigação estiver a decorrer, o utilizador tem o direito de exigir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é efectuado de forma ilegal, tem a possibilidade de exigir a limitação do tratamento dos seus dados em vez de exigir a sua eliminação.
  • Se já não precisarmos dos seus dados pessoais e precisarmos deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.
  • Se tiver levantado uma objeção nos termos do Art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir uma restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - com exceção do seu arquivo - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou colectivas ou por razões importantes de interesse público invocadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.

Encriptação SSL e/ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio Web, este sítio Web utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada verificando se a linha de endereço do browser muda de "http://" para "https://" e também pelo aparecimento do ícone do cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Rejeição de mensagens de correio eletrónico não solicitadas

Opomo-nos à utilização das informações de contacto publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a fornecer no nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste sítio Web e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, através de mensagens SPAM.

4 Registo de dados neste sítio Web

Biscoitos

Os nossos sítios Web e páginas utilizam o que a indústria designa por "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados que não causam qualquer dano ao seu dispositivo. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando termina a sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que os apague ativamente ou até que sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sítios Web (por exemplo, cookies para o tratamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm uma grande variedade de funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam na ausência destes cookies (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a visualização de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins promocionais.

Os cookies que são necessários para a realização de transacções de comunicação eletrónica, para a disponibilização de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou que são necessários para a otimização (cookies necessários) do sítio Web (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da Web), devem ser armazenados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para assegurar a prestação tecnicamente isenta de erros e optimizada dos serviços do operador. Se o seu consentimento para o armazenamento dos cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6 (1) (a) GDPR e § 25 (1) TTDSG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu programa de navegação de modo a ser notificado sempre que sejam colocados cookies e de permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também pode excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral ou ativar a função de eliminação para a erradicação automática de cookies quando o browser fecha. Se os cookies forem desactivados, as funções deste sítio Web podem ser limitadas.

Os cookies e serviços utilizados neste sítio Web podem ser consultados na presente política de privacidade.

Consentimento com Cookiebot

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para o documentar de uma forma compatível com a proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca (a seguir designada por "Cookiebot").

Quando entra no nosso site, é estabelecida uma ligação com os servidores de Cookiebot para obter o seu consentimento e fornecer-lhe outras explicações sobre a utilização de cookies. Cookiebot armazena então um cookie no seu navegador para identificar o consentimento que deu ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie Cookiebot em si ou até que a finalidade para a qual os dados são armazenados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de armazenamento não são afectadas.

O Cookiebot é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base jurídica para tal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor deste sítio Web e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos comunica automaticamente. A informação inclui:

  • O tipo e a versão do navegador utilizado
  • O sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • O nome do anfitrião do computador de acesso
  • A hora do inquérito ao servidor
  • O endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são registados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na representação tecnicamente isenta de erros e na otimização do sítio Web do operador. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações de contacto nele fornecidas, serão armazenadas por nós para tratarmos do seu pedido de informação e para o caso de termos mais perguntas. Não partilharemos estas informações sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário efetuar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu acordo (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

As informações que introduziu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos peça para erradicar os dados, revogue o seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas deixar de existir (por exemplo, depois de concluirmos a nossa resposta ao seu pedido). Tal não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente os períodos de retenção.

Pedido por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são apresentados (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos envia através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados caduque (por exemplo, após a conclusão do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

5. ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do sítio analisar os padrões de comportamento dos visitantes do sítio. Para esse efeito, o operador do sítio Web recebe uma série de dados do utilizador, tais como as páginas acedidas, o tempo passado na página, o sistema operativo utilizado e a origem do utilizador. Estes dados são resumidos num ID de utilizador e atribuídos ao respetivo dispositivo final do visitante do sítio Web.

O Google Analytics utiliza tecnologias que fazem o reconhecimento do utilizador com o objetivo de analisar os padrões de comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações de utilização do sítio Web registadas pela Google são, regra geral, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Plug-in do navegador

Pode impedir o registo e o processamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador pelo Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade de Dados da Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Tratamento de dados contratuais

Celebrámos um contrato de processamento de dados com a Google e estamos a implementar ao máximo as disposições rigorosas das agências alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

6. plug-ins e ferramentas

Google Fonts

Para garantir que os tipos de letra utilizados neste sítio Web são uniformes, este sítio Web utiliza as chamadas Google Fonts fornecidas pela Google. Quando acede a uma página do nosso sítio Web, o seu navegador carrega as fontes necessárias na cache do navegador para apresentar corretamente o texto e as fontes.

Para tal, o browser que utiliza terá de estabelecer uma ligação com os servidores da Google. Como resultado, a Google saberá que o seu endereço IP foi utilizado para aceder a este sítio Web. A utilização do Google Fonts baseia-se no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo numa apresentação uniforme do tipo de letra no sítio Web do operador. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Se o seu browser não suportar o Google Fonts, será utilizado um tipo de letra padrão instalado no seu computador.

Para mais informações sobre o Google Fonts, siga esta ligação: https://developers.google.com/fonts/faq e consulte a Declaração de Privacidade de Dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Este sítio Web utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Com os meios deste serviço, podemos integrar material cartográfico no nosso sítio Web.

Para permitir a utilização das funcionalidades do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Regra geral, esta informação é transferida para um dos servidores da Google nos Estados Unidos, onde é arquivada. O operador deste sítio Web não tem qualquer controlo sobre a transferência de dados. No caso de o Google Maps ter sido ativado, a Google tem a opção de utilizar o Google Fonts para efeitos de representação uniforme de tipos de letra. Quando acede ao Google Maps, o seu browser carrega as fontes Web necessárias para a cache do seu browser, de modo a apresentar corretamente o texto e as fontes.

Utilizamos o Google Maps para apresentar o nosso conteúdo online de uma forma apelativa e para facilitar a localização dos locais divulgados no nosso sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo, tal como definido no Art. 6(1)(f) do RGPD. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, consulte a Declaração de privacidade de dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Política de privacidade

1. uma visão geral da proteção de dados

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem-lhe uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontece com os seus dados pessoais quando visita este sítio Web. O termo "dados pessoais" inclui todos os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos por baixo desta cópia.

Registo de dados neste sítio Web

Quem é a parte responsável pelo registo de dados neste sítio Web (ou seja, o "responsável pelo tratamento")?

Os dados deste sítio Web são processados pelo operador do sítio Web, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção "Informações sobre a parte responsável (referida como o "responsável pelo tratamento" no RGPD)" nesta Política de Privacidade.

Como registamos os seus dados?

Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos seus dados connosco. Pode tratar-se, por exemplo, de informações introduzidas no nosso formulário de contacto.

Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o consentimento do utilizador para o seu registo durante a visita ao sítio Web. Estes dados incluem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador Web, sistema operativo ou hora a que o sítio foi acedido). Estas informações são registadas automaticamente quando o utilizador acede a este sítio Web.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Uma parte da informação é gerada para garantir o fornecimento sem erros do sítio Web. Outros dados podem ser utilizados para analisar os seus padrões de utilização.

Quais são os seus direitos no que diz respeito às suas informações?

O utilizador tem o direito de receber informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados, em qualquer altura, sem ter de pagar uma taxa por essa divulgação. Tem também o direito de exigir a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, tem a possibilidade de o revogar em qualquer altura, o que afectará todo o tratamento de dados futuro. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja limitado em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto do organismo de controlo competente.

Não hesite em contactar-nos em qualquer altura se tiver dúvidas sobre esta ou qualquer outra questão relacionada com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros

Existe a possibilidade de os padrões de navegação do utilizador serem analisados estatisticamente quando visita este sítio Web. Essas análises são efectuadas principalmente com aquilo a que chamamos programas de análise.

Para obter informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Hetzner

O fornecedor é a Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha (a seguir designada por "Hetzner").

Para mais informações, consulte a política de privacidade de dados da Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Utilizamos a Hetzner com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. Temos um interesse legítimo na representação mais fiável possível do nosso sítio Web. Se tiver sido obtido um consentimento adequado, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. informações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores deste sítio Web e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, tratamos os seus dados pessoais como informação confidencial e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.

Sempre que utilizar este sítio Web, será recolhida uma série de informações pessoais. Os dados pessoais incluem dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. A presente Declaração de Proteção de Dados explica quais os dados que recolhemos, bem como as finalidades para as quais utilizamos esses dados. Explica também como e para que fins as informações são recolhidas.

Alertamos para o facto de a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por correio eletrónico) poder estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.

Informações sobre a parte responsável (designada por "responsável pelo tratamento" no RGPD)

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é:

Lobraco Academy GmbH
No mar 3
56333 Winningen

Telefone: 02606 963 39 0
Correio eletrónico: team@lobraco.de

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, toma decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços electrónicos, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outras razões legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de essas razões deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD ou no Art. 9 (2) (a) do RGPD, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) do RGPD. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também se baseia no Art. 49 (1) (a) do GDPR. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados baseia-se adicionalmente no § 25 (1) TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6 (1) (b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6(1)(c) do RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, cooperamos com várias entidades externas. Nalguns casos, isso também requer a transferência de dados pessoais para essas entidades externas. Apenas divulgamos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no âmbito do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação nos termos do Art. 6 (1)(f) do RGPD, ou se outra base legal permitir a divulgação destes dados. Quando utilizamos subcontratantes, apenas divulgamos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido de processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Uma vasta gama de operações de tratamento de dados só é possível com o seu consentimento expresso. O utilizador também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Tal não prejudica a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (art. 21.º do RGPD)

NO CASO DE OS DADOS SEREM TRATADOS COM BASE NO ART. º, N.º 1, ALÍNEAS E) OU F) DO RGPD, O UTILIZADOR TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE A PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE APRESENTAR UMA OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS, A NÃO SER QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS E DIGNOS DE PROTECÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO FOR A REIVINDICAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO RGPD). 21(1) DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFECTADOS PARA EFEITOS DESSA PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA ASSOCIADA A ESSA PUBLICIDADE DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) DO RGPD).

Direito de registar uma queixa junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa junto de uma agência de controlo, em particular no Estado-Membro onde habitualmente têm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registar uma queixa é válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se o utilizador exigir a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito se for tecnicamente viável.

Informação sobre, retificação e eliminação de dados

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de exigir, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Pode também ter o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos seus dados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou quaisquer outras questões sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.

Direito de exigir restrições ao tratamento

O utilizador tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito de exigir a limitação do tratamento aplica-se nos seguintes casos:

  • No caso de contestar a correção dos seus dados arquivados por nós, normalmente necessitaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o período em que esta investigação estiver a decorrer, o utilizador tem o direito de exigir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é efectuado de forma ilegal, tem a possibilidade de exigir a limitação do tratamento dos seus dados em vez de exigir a sua eliminação.
  • Se já não precisarmos dos seus dados pessoais e precisarmos deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.
  • Se tiver levantado uma objeção nos termos do Art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir uma restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - com exceção do seu arquivo - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou colectivas ou por razões importantes de interesse público invocadas pela União Europeia ou por um Estado-Membro da UE.

Encriptação SSL e/ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio Web, este sítio Web utiliza um programa de encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada verificando se a linha de endereço do browser muda de "http://" para "https://" e também pelo aparecimento do ícone do cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Rejeição de mensagens de correio eletrónico não solicitadas

Opomo-nos à utilização das informações de contacto publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a fornecer no nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste sítio Web e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, através de mensagens SPAM.

4 Registo de dados neste sítio Web

Biscoitos

Os nossos sítios Web e páginas utilizam o que a indústria designa por "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados que não causam qualquer dano ao seu dispositivo. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando termina a sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que os apague ativamente ou até que sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sítios Web (por exemplo, cookies para o tratamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm uma grande variedade de funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam na ausência destes cookies (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a visualização de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins promocionais.

Os cookies que são necessários para a realização de transacções de comunicação eletrónica, para a disponibilização de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou que são necessários para a otimização (cookies necessários) do sítio Web (por exemplo, cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da Web), devem ser armazenados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para assegurar a prestação tecnicamente isenta de erros e optimizada dos serviços do operador. Se o seu consentimento para o armazenamento dos cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6 (1) (a) GDPR e § 25 (1) TTDSG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu programa de navegação de modo a ser notificado sempre que sejam colocados cookies e de permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Também pode excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral ou ativar a função de eliminação para a erradicação automática de cookies quando o browser fecha. Se os cookies forem desactivados, as funções deste sítio Web podem ser limitadas.

Os cookies e serviços utilizados neste sítio Web podem ser consultados na presente política de privacidade.

Consentimento com Cookiebot

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para o documentar de uma forma compatível com a proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca (a seguir designada por "Cookiebot").

Quando entra no nosso site, é estabelecida uma ligação com os servidores de Cookiebot para obter o seu consentimento e fornecer-lhe outras explicações sobre a utilização de cookies. Cookiebot armazena então um cookie no seu navegador para identificar o consentimento que deu ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie Cookiebot em si ou até que a finalidade para a qual os dados são armazenados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de armazenamento não são afectadas.

O Cookiebot é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base jurídica para tal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD.

Processamento de dados

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato obrigatório ao abrigo da legislação em matéria de privacidade de dados que garante que a empresa processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas com base nas nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor deste sítio Web e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos comunica automaticamente. A informação inclui:

  • O tipo e a versão do navegador utilizado
  • O sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • O nome do anfitrião do computador de acesso
  • A hora do inquérito ao servidor
  • O endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são registados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na representação tecnicamente isenta de erros e na otimização do sítio Web do operador. Para tal, é necessário registar os ficheiros de registo do servidor.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do nosso formulário de contacto, as informações fornecidas no formulário de contacto, bem como quaisquer informações de contacto nele fornecidas, serão armazenadas por nós para tratarmos do seu pedido de informação e para o caso de termos mais perguntas. Não partilharemos estas informações sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário efetuar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu acordo (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

As informações que introduziu no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos peça para erradicar os dados, revogue o seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão a ser arquivadas deixar de existir (por exemplo, depois de concluirmos a nossa resposta ao seu pedido). Tal não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente os períodos de retenção.

Pedido por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são apresentados (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), se este tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos envia através de pedidos de contacto permanecem connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados caduque (por exemplo, após a conclusão do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

5. ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do sítio analisar os padrões de comportamento dos visitantes do sítio. Para esse efeito, o operador do sítio Web recebe uma série de dados do utilizador, tais como as páginas acedidas, o tempo passado na página, o sistema operativo utilizado e a origem do utilizador. Estes dados são resumidos num ID de utilizador e atribuídos ao respetivo dispositivo final do visitante do sítio Web.

O Google Analytics utiliza tecnologias que fazem o reconhecimento do utilizador com o objetivo de analisar os padrões de comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações de utilização do sítio Web registadas pela Google são, regra geral, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.

A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Plug-in do navegador

Pode impedir o registo e o processamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador pelo Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade de Dados da Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Tratamento de dados contratuais

Celebrámos um contrato de processamento de dados com a Google e estamos a implementar ao máximo as disposições rigorosas das agências alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

6. plug-ins e ferramentas

Google Fonts

Para garantir que os tipos de letra utilizados neste sítio Web são uniformes, este sítio Web utiliza as chamadas Google Fonts fornecidas pela Google. Quando acede a uma página do nosso sítio Web, o seu navegador carrega as fontes necessárias na cache do navegador para apresentar corretamente o texto e as fontes.

Para tal, o browser que utiliza terá de estabelecer uma ligação com os servidores da Google. Como resultado, a Google saberá que o seu endereço IP foi utilizado para aceder a este sítio Web. A utilização do Google Fonts baseia-se no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo numa apresentação uniforme do tipo de letra no sítio Web do operador. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Se o seu browser não suportar o Google Fonts, será utilizado um tipo de letra padrão instalado no seu computador.

Para mais informações sobre o Google Fonts, siga esta ligação: https://developers.google.com/fonts/faq e consulte a Declaração de Privacidade de Dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Maps

Este sítio Web utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Com os meios deste serviço, podemos integrar material cartográfico no nosso sítio Web.

Para permitir a utilização das funcionalidades do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Regra geral, esta informação é transferida para um dos servidores da Google nos Estados Unidos, onde é arquivada. O operador deste sítio Web não tem qualquer controlo sobre a transferência de dados. No caso de o Google Maps ter sido ativado, a Google tem a opção de utilizar o Google Fonts para efeitos de representação uniforme de tipos de letra. Quando acede ao Google Maps, o seu browser carrega as fontes Web necessárias para a cache do seu browser, de modo a apresentar corretamente o texto e as fontes.

Utilizamos o Google Maps para apresentar o nosso conteúdo online de uma forma apelativa e para facilitar a localização dos locais divulgados no nosso sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo, tal como definido no Art. 6(1)(f) do RGPD. Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 (1) (a) do RGPD e no § 25 (1) da TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, consulte a Declaração de privacidade de dados da Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

A empresa está certificada em conformidade com o "Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA" (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA, que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF são obrigadas a cumprir estas normas de proteção de dados. Para mais informações, contactar o fornecedor através da seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active