Ser gestor significa assumir uma grande responsabilidade. O comportamento e a comunicação dos líderes com os trabalhadores influenciam diretamente o sucesso da empresa. O que significa liderança? Como é que eu afeto os meus empregados? Como é que comunico de forma direccionada? Estas e outras questões importantes sobre liderança são respondidas na formação básica. Os exemplos da "prática de liderança" dos participantes constituem um campo ideal de aprendizagem e atividade.
Os gestores ganham confiança e competência no seu trabalho diário de liderança no que diz respeito ao seu estilo de liderança pessoal e à gestão do pessoal.
Objectivos de aprendizagem
Ganhar confiança e competência nas responsabilidades de liderança.Desenvolver um comportamento de liderança adequado ao trabalhador e à situação.
Assegurar a utilização orientada de uma comunicação eficaz.
Conteúdo
- Fundamentos do processo de gestão- Papel, tarefas e responsabilidades do gestor
- Modelo de liderança situacional e sua aplicação na prática
- A gestão da conversação como meio de desenvolvimento do pessoal