O mercado de trabalho atual oferece praticamente inúmeras oportunidades para especialistas e gestores motivados e qualificados. O que pode uma empresa fazer em termos concretos para vincular os seus trabalhadores à empresa a longo prazo e criar incentivos direcionados para promover a motivação e o desempenho, mas também para aumentar a satisfação dos trabalhadores? A resposta é individual e única para cada empresa. Só envolvendo os trabalhadores e adoptando uma atitude interessada e empática em relação a eles é que se podem encontrar soluções fortes, adaptadas à empresa e com impacto. No workshop, responderá à seguinte questão de uma forma criativa e inovadora: Como podemos utilizar o design thinking para encontrar os incentivos certos para os nossos empregados e desenvolver uma forte lealdade dos empregados?
Objectivos de aprendizagem
Nesta oficina ativa, irá experimentar o pensamento de design e... utilizá-lo como um poderoso método de inovação para o seu tema.
... experimentar o princípio do pensamento centrado no utilizador.
... Utilizar as cinco fases do Design Thinking, incluindo os objectivos e métodos das fases, para a sua tarefa.
... receber abordagens para possível implementação no contexto da sua empresa.
Conteúdo
- Introdução, princípios e fases do design thinking- Processar as 5 etapas do processo com base na sua própria pergunta
- Compreensão
- Observar
- Definir
- Ideação
- Prototipagem
- Derivar acções e medidas
- Reflexão, discussão e feedback
Formato do seminário
