Als gelernte Hotelfachfrau orientiert sich Frau Urban gern am Motto „Stammgäste sind die beste Art der Bezahlung“. Kundenorientierte und strategisch geplante Aufträge haben Frau Urban in Mexiko zu einem erfolgreichen Port & Operationsmanager für Intercruises als Teil der TUI Group geformt.

Im Rahmen ihrer langjährigen Auslandserfahrung, kamen Ihre erweiterten Spanisch- und Englisch- Kenntnisse täglich zum Einsatz. In verschiedenen Bereichen und Positionen mit Schwerpunkten in Vertrieb, Einkauf, Disposition und Operation beim führenden Tourismusanbieter hat Sie gelernt, dass kontinuierliche, betriebs-wirtschaftliche, kundenorientierte Restrukturierungen und daraus resultierende konstante Mitarbeiterschulungen Grundvoraussetzung und Schlüssel zum Erfolg für einen wertschätzenden Umgang in einer vernetzten Welt sind.

Einer langjährigen Erfahrung als Führungskraft folgte 2019 anschließend an Ihre Rückkehr nach Deutschland die Zertifizierung als Trainer, Mentor und Coach in der Erwachsenen- und Personalentwicklung mit Train-the-Trainer Kompetenz bei der Gemeinnützigen Gesellschaft für Hochschulkultur und Hochschul- Change- Management. (gGHH). Erste Einsätze bei Bildungsträgern als freiberuflicher Dozent

und Trainer und die AEVO Zertifizierung im Jahr 2020 folgten.
Bei ihrem Präsenz und Online Trainings bringt Frau Urban stets Ihre Individualpsychologischen Erfahrungen mit ein.
Aktuelle Weiterbildung – Hochschulkurs Logistik: Grundlagen, Systeme und Technologien bei der Euro FH.