Souveränes Auftreten bei geschäftlichen und gesellschaftlichen Gelegenheiten. Stilvolle Tischsitten und mehr für Gast und Gastgeber.
Lernziele
Immer häufiger treten in Unternehmen Fragen auf, die in unmittelbarem Zusammenhang mit wirtschaftlichem Erfolg stehen und doch außerhalb der gewohnten Strukturen liegen.Ein ganz wesentlicher Faktor des wirtschaftlichen Erfolgs ist das Image eines Unternehmens.
Dieses Ansehen wird durch das freundliche und korrekte Auftreten seiner Führungskräfte und Mitarbeiter bestimmt.
Dazu gehören einmal das gute Auftreten und zum anderen die Qualität der Kommunikation und der Stil des Umgangs.
Inhalte
- Sicheres Auftreten ‐ Macht ohne Worte!- Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
- Gute Umgangsformen bei Begrüßung, Vorstellung, Anrede,
Kontaktaufnahme
- Was sagen Sie nach „Guten Tag”?
- Haltung und Outfit: Wie Sie eine positive Ausstrahlung
erreichen
- Rund um geschäftliche Situationen mit Kunden und
Geschäftspartnern
- Die Gastgeberrolle und der Umgang mit Besuchern
- Stilvolle Tischsitten ‐ live beim Mittagessen
- Ein Streifzug durch zeitgemäßes „in” und „out”
- Die Kunst des Small-Talks
Seminarformat
