A formação é a formação de base para todos os vendedores e é também adequada como "reciclagem". Para além de transmitir conhecimentos teóricos sobre a forma de conduzir uma conversa de vendas profissional e estruturada, também se centra nos requisitos pessoais e na atitude correcta em relação às vendas.
Objectivos de aprendizagem
Neste Módulo II do LLION, é dada especial atenção à preparação das reuniões, à marcação de encontros e à angariação de novos clientes. Aqui, o vendedor dispõe de ferramentas que facilitam o seu trabalho quotidiano.Conteúdo
- Preparação do discurso de vendas: o que deve ter em conta?- Marcação de consultas: que erros devem ser evitados?
- Como é que as chamadas não solicitadas funcionam?
- Iniciadores de conversa concretos e confiantes