El equipo de servicio de Lobraco

Captación telefónica profesional II

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Se trata de la formación básica para todo el personal de ventas y también es adecuada como "refresco". Además de impartir conocimientos teóricos sobre cómo llevar a cabo una charla de ventas profesional y estructurada, también se centra en los requisitos personales y la actitud correcta ante las ventas.

Objetivos de aprendizaje

En este Módulo II de LLION se presta especial atención a la preparación de reuniones, la concertación de citas y la búsqueda de nuevos clientes. Aquí, el vendedor recibe herramientas para facilitar su trabajo diario.

Contenido

- Preparación del discurso de ventas: ¿qué debe tener en cuenta?
- Concertar citas: ¿qué errores hay que evitar?
- ¿Cómo funciona la llamada en frío?
- Iniciadores de conversación concretos y seguros

Formato del seminario



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