Há sempre problemas em todo o lado, não é verdade? Não seria ótimo aceitar o desafio e procurar a solução certa? Mas qual é exatamente a melhor forma de o fazer? O seminário discute os procedimentos que ajudam a decompor os problemas e a desenvolver soluções em pequenos passos. Antes disso, porém, os problemas são primeiro reinterpretados como oportunidades, de modo a encorajar as pessoas a procurar uma solução em primeiro lugar. A comunicação e a análise da causa raiz no espaço do problema também não serão negligenciadas e os problemas tornar-se-ão subitamente pequenos presentes.
Objectivos de aprendizagem
Reconhecer os problemas como oportunidadesCompreender as relações de causa e efeito
Análise estruturada de problemas
Encontrar soluções criativas
Avaliação de possíveis soluções
Comunicação eficaz no processo de resolução de problemas
Conteúdo
- Aceitar os problemas como uma dádiva- Tornar visível a ligação entre causa e efeito
- Analisar, estruturar e decompor problemas
- Encontrar soluções e métodos criativos
- Desenvolver e avaliar possíveis soluções
- Comunicação no espaço da solução e do problema
Formato do seminário
