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Liderança dos trabalhadores - avaliações do pessoal

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A comunicação com os trabalhadores é um fator de sucesso essencial na gestão dos trabalhadores. Neste seminário, é dada formação sobre a preparação e a aplicação de diferentes avaliações do pessoal.
Como conduzir conversas de elogio?
Como conduzir reuniões de delegação ou de progresso? Como é que dou más notícias ou conduzo conversas de crítica?
Teoria e muita prática determinam esta formação.

Os gestores ganham confiança na condução de entrevistas de avaliação.
Mesmo as discussões difíceis podem ser conduzidas de forma profissional e com os meios necessários. Os gestores aprendem sobre os factores de motivação e como aplicá-los.

Objectivos de aprendizagem

Desenvolver conhecimentos e competências
Elogiar de forma correcta e sustentável
Delegar tarefas corretamente e com sucesso
Conduzir conversas críticas sem perder a motivação do empregado

Conteúdo

Tipos de entrevistas de avaliação (elogio, crítica, delegação, etc.)
Preparação e realização de entrevistas de avaliação
Técnicas de conversação e linguagem corporal
Impacto pessoal na comunicação com os trabalhadores
Avaliações difíceis do pessoal

Formato do seminário

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