A formação foi concebida para proporcionar aos participantes uma atualização completa das melhores estratégias para as chamadas não solicitadas.
Uma nova componente é a utilização da IA com exemplos de aplicações práticas específicas.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de abordar potenciais clientes de forma direcionada, lidar com objecções com confiança e maximizar a probabilidade de fechar um negócio.
e maximizar a probabilidade de fechar um negócio.
Objectivos de aprendizagem
Aquisição efectiva de novos clientesLidar com objecções
Realização de uma análise das necessidades
Argumentação de benefícios específicos
Conclusão segura da chamada
Análise do tipo de cliente
Força mental e atitude interior
Utilização da IA na análise de dados
Utilização de fontes de dados
Segmentação e personalização apoiadas por IA
Automatização das chamadas não solicitadas
Conteúdo
- Organizar e conduzir uma reunião de aquisição de novos clientes- Utilizar as objecções em seu benefício
- Análise das necessidades: a peça central do discurso de vendas
- Utilização orientada dos argumentos relativos às prestações
- Para concluir a conversa: fechar o saco!
- Avaliar e analisar os tipos de clientes
- Força mental / atitude interior
- Módulo adicional KI:
Análise de dados e segmentação de grupos-alvo com IA
Segmentação apoiada por IA
Formato do seminário
