Una y otra vez, incluso los procesos de cambio bien planificados se retrasan en las medianas empresas de transporte y logística,
porque no se conoce la dinámica del cambio, no se reconocen las fases típicas y las intervenciones no funcionan.
Descubra qué leyes rigen los procesos de cambio, qué tipos de resistencia deben tenerse en cuenta y cómo puede utilizar la naturaleza del cambio en su propio beneficio.
Objetivos de aprendizaje
Comprender y utilizar el cambio como un proceso sistémicoGestión de la resistencia
Apoyo profesional y gestión de los procesos de cambio
Contenido
- Percepción de los cambios- Dinámica de los procesos de cambio
- Tipos de resistencia
- Estrategias de intervención específicas para cada fase
Formato del seminario
