A formação é a formação de base para todos os vendedores e é também adequada como "reciclagem". Para além de transmitir conhecimentos teóricos sobre a forma de conduzir uma conversa de vendas profissional e estruturada, também se centra nos requisitos pessoais e na atitude correta em relação às vendas.
Objectivos de aprendizagem
Esta formação incide nomeadamente na preparação das reuniões, na marcação de encontros e na procura de novos clientes. O pessoal de vendas recebe as ferramentas necessárias para facilitar o seu trabalho quotidiano.Conteúdo
- Preparação do discurso de vendas: o que deve ter em conta?- Marcação de consultas: que erros devem ser evitados?
- Como é que as chamadas não solicitadas funcionam?
- Iniciadores de conversa concretos e confiantes
Formato do seminário