A formação é a formação de base para todos os vendedores e é também adequada como "reciclagem".
Para além de transmitir conhecimentos teóricos sobre como conduzir uma conversa de vendas profissional e estruturada, também se centra nos requisitos pessoais e na atitude correta em relação às vendas.
O programa de formação compacto e eficiente permite que os participantes comecem a trabalhar ativamente nas vendas muito rapidamente.
O carácter prático da formação, em particular, garante que o que foi aprendido pode ser rapidamente implementado com sucesso no dia a dia da empresa.
A melhoria do desempenho é visível a curto prazo.
Objectivos de aprendizagem
Conhecer a sua própria personalidade de vendasSer capaz de conduzir conversas de vendas estruturadas
Efetuar análises das necessidades de forma eficiente
Ser capaz de utilizar argumentos de benefício/vantagem de forma rentável
Organização profissional da fase de encerramento
Conteúdo
- Atitude em relação à venda- Etiqueta empresarial moderna
- Preparação de palestras de vendas
- Marcação de consultas
- Iniciadores de conversa concretos e confiantes
- Tratamento das objecções
- Análise das necessidades e técnica de interrogação
- A análise de coerência como fator de compra e de motivação para a mudança
- Argumentação sobre benefícios/vantagens
- Cotação de preços, negociação de preços
Técnicas de fecho
Acompanhamento da conversa
Formato do seminário
