O trabalho em equipa faz parte do quotidiano das empresas do sector dos transportes e da logística. A qualidade da cooperação entre os trabalhadores é um fator-chave para determinar o desempenho de uma empresa ou de uma equipa/departamento. Influencia fortemente a satisfação profissional dos trabalhadores e a sua identificação com a empresa. O espírito de equipa e o bom trabalho em equipa têm também um impacto externo e influenciam significativamente a imagem de uma empresa (departamento). Esta formação incide sobre o trabalho de equipa, a capacidade de ser um jogador de equipa, os papéis da equipa e as suas próprias competências de equipa.
A eficácia do trabalho em equipa é melhorada, os membros da equipa e as equipas conhecem-se melhor e aprendem a aplicar melhor os factores de sucesso, as competências da equipa são melhoradas. Os conflitos no seio da equipa são tratados de forma profissional.
Objectivos de aprendizagem
Aprenderá e treinará o que é importante no trabalho de equipa e como trabalhar com sucesso em equipa. Aprenderá como se forma uma boa equipa e como esta funciona melhor nas fases de desenvolvimento individual. Aprenderá a lidar com os conflitos de forma construtiva e a tornar-se um bom membro da equipa.Conteúdo
- Do grupo à equipa - criar e liderar equipas- Fases do desenvolvimento da equipa
- Factores de sucesso para um bom trabalho de equipa
- Trabalho em equipa e papéis na equipa
- Cooperação e comunicação
- Lidar com conflitos
Formato do seminário
