Mitarbeiterkommunikation ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Mitarbeiterführung. In diesem Seminar wird die Vorbereitung und Durchführung von unterschiedlichen Mitarbeitergesprächen trainiert.
Wie führe ich Lob-Gespräche?
Wie führe ich Delegations- oder Fortschrittsgespräche? Wie überbringe ich schlechte Nachrichten bzw. führe ich Kritikgespräche?
Theorie und viel Praxis bestimmen dieses Training.
Die Führungskräfte erlangen Sicherheit in der Durchführung von Mitarbeitergesprächen.
Auch schwierige Gespräche können professionell und mit den notwendigen Mitteln durchgeführt werden. Führungskräfte lernen die Faktoren der Motivation kennen und anwenden.
Lernziele
Kenntnisse und Fähigkeiten ausbauenRichtig und nachhaltig loben
Aufgaben richtig und erfolgreich delegieren
Kritische Gespräche ohne Motivationsverlust des Mitarbeiters führen
Inhalte
- Arten von Mitarbeitergesprächen (Lob, Kritik, Delegation, etc.)- Vorbereitung und Durchführung von MA-Gesprächen
- Gesprächstechniken und Körpersprache
- Persönliche Wirkung in der Mitarbeiterkommunikation
- Schwierige Mitarbeitergespräche