Quer queiras quer não:
É sempre necessário negociar.
Negociar faz parte do seu dia a dia:
- Discutir o preço de compra com o prestador de serviços
- Negociar os termos do contrato com o cliente
A NEGOCIAÇÃO é uma comunicação bidirecional com o objetivo de chegar a um acordo,
quando se tem interesses comuns e conflituosos com a outra parte.
É um negociador confiante?
Consegue lidar profissionalmente com métodos de negociação injustos?
Esta formação ajudá-lo-á consideravelmente.
Objectivos de aprendizagem
Ganhar confiança para poder conduzir negociações difíceis.Aprender a lidar com métodos de negociação injustos.
Conteúdo
- Problemas e obstáculos nas negociações- O princípio de Harvard para uma negociação bem sucedida:
- Métodos e ferramentas
- Negociação factual
- Os desafios
- Métodos de negociação desleais
- Exercícios práticos
Formato do seminário
