Lo que nos entusiasma

Extracto del libro blanco "RESYST" - Fraunhofer Produktion

Creación de valor resistente en la industria manufacturera: innovadora, con éxito y a prueba de crisis

Capacitar al personal para actuar en situaciones de crisis

Reforzar la solidez y flexibilidad personales: Los tres aspectos esenciales para los empleados en situaciones de crisis son la orientación, la creación de redes y la seguridad de actuación. Las empresas proporcionan orientación mediante una imagen de objetivos prácticamente tangible y, sobre todo, positiva, que se refleja en los directivos y al mismo tiempo está presente a través de la experiencia. Esto crea el importantísimo "por qué" como requisito previo para realizar esfuerzos especiales. El trabajo en red sirve para "atrapar" al personal en situaciones difíciles y proporciona más seguridad en el día a día. Por tanto, los planes de contingencia deben diseñarse no sólo para el funcionamiento de los procesos, sino especialmente para el contacto e intercambio regulares entre el personal, así como con los directivos. La confianza en la acción puede lograrse mediante formación (por ejemplo, para el bricolaje) y ejercicios de crisis en red. Hay que entrenar la acción independiente y la toma de decisiones en red.